Informativa legale
Perfetto — ti preparo un’informativa legale completa per Shopify specifica per la vendita di prodotti digitali (es. ebook, corsi online, file PDF, template, software, download, ecc.).
Puoi copiarla e incollarla nelle pagine:
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Termini e Condizioni
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Informativa su rimborsi
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Privacy Policy
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Note legali
⚠️ Nota: questo è un modello standard. Per piena conformità (soprattutto GDPR e Codice del Consumo italiano) è consigliata verifica con un legale.
TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA – PRODOTTI DIGITALI
1. Oggetto
Le presenti Condizioni Generali disciplinano la vendita di prodotti digitali tramite il sito [www.tuosito.it], di proprietà di:
[Nome/Ragione Sociale]
Sede legale: [Indirizzo completo]
P.IVA/C.F.: [Numero]
Email: [Email di contatto]
I prodotti offerti sono esclusivamente in formato digitale e non prevedono spedizione fisica.
2. Modalità di acquisto
L’acquisto avviene tramite piattaforma Shopify.
Una volta completato il pagamento, il cliente riceverà:
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accesso immediato al download
oppure -
una email contenente il link per il download
È responsabilità del cliente fornire un indirizzo email corretto.
3. Prezzi e pagamenti
Tutti i prezzi sono indicati in Euro (€) e includono eventuale IVA, salvo diversa indicazione.
I pagamenti sono gestiti tramite:
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Shopify Payments
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PayPal
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Carte di credito/debito
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Altri metodi disponibili sul sito
4. Natura del prodotto digitale
Il prodotto acquistato è:
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un contenuto digitale
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non tangibile
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fornito tramite download o accesso online
Non viene spedito alcun prodotto fisico.
5. Diritto di recesso (Importante)
Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso non si applica alla fornitura di contenuti digitali mediante supporto non materiale, una volta iniziata l’esecuzione con il consenso espresso del consumatore.
Con l’acquisto, il cliente:
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accetta la fornitura immediata del contenuto digitale
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rinuncia espressamente al diritto di recesso
Pertanto, non sono previsti rimborsi dopo l’accesso o il download del prodotto.
6. Politica di rimborso
Data la natura digitale del prodotto, non sono previsti rimborsi salvo:
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problemi tecnici comprovati non risolvibili
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file danneggiati o non accessibili
Eventuali richieste devono essere inviate entro 7 giorni dall’acquisto all’indirizzo email: [email].
7. Proprietà intellettuale
Tutti i prodotti digitali sono protetti da diritto d’autore.
È vietato:
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copiare
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distribuire
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rivendere
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condividere
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modificare per fini commerciali
L’acquisto concede una licenza d’uso personale e non trasferibile.
8. Limitazione di responsabilità
Il venditore non è responsabile per:
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uso improprio del prodotto
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mancato raggiungimento di risultati
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incompatibilità tecniche non specificate
9. Protezione dei dati personali
I dati personali sono trattati in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
I dati raccolti includono:
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nome e cognome
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indirizzo email
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dati di fatturazione
Per maggiori informazioni consultare la Privacy Policy.
PRIVACY POLICY (Versione Base)
Titolare del trattamento
[Nome azienda] – [Email]
I dati sono trattati per:
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gestione ordini
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invio prodotto digitale
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assistenza clienti
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obblighi fiscali
I dati non vengono ceduti a terzi salvo:
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fornitori di pagamento
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Shopify (hosting e gestione ecommerce)
Il cliente può esercitare i diritti di:
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accesso
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rettifica
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cancellazione
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opposizione
Scrivendo a: [email]
COOKIE POLICY (Sintesi)
Il sito utilizza:
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Cookie tecnici
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Cookie di analisi
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Cookie di marketing (se attivi)
L’utente può gestire le preferenze tramite banner cookie.
Se vuoi, posso:
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✅ Personalizzarla per il tuo tipo specifico di prodotto (ebook, corso, abbonamento, software, ecc.)
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✅ Inserire clausole per vendita internazionale
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✅ Preparare una versione pronta da incollare direttamente su Shopify già divisa per sezioni
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✅ Renderla più “blindata” legalmente
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✅ Adeguarla per regime forfettario
Dimmi:
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Che prodotto digitale vendi?
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Sei persona fisica o società?
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Vendi solo in Italia o anche in UE / mondo?